A levegő-víz hőszivattyú tehát a környező levegőből nyeri az energiát. Ezt a hőt egy zárt hűtőkör veszi fel, melyben hűtőközeg kering. Még a fagyos -25 °C-os külső hőmérséklet esetén is megoldható a háza fűtése, noha ez egy kicsivel több elektromos energiát igényel. A folyamat által nyert hő egy hőcserélőn keresztül egy vizes rendszerbe jut. A víz itt éri el a fürdéshez, tusoláshoz és fűtéshez, vagy hűtéshez szükséges hőmérsékletet.
Ennek pedig nyilvánvalóak az előnyei: ahelyett, hogy a fürdéshez és fűtésre használt melegvizet tüzelőanyaggal (olajjal, pellettel, fával, gázzal stb.) vagy 100%-ban árammal állítaná elő, a felhasznált energia 80%-a a levegőből származik és csak 20%-a elektromos eredetű (a külső hőmérséklettől függően).

Egyszerű és helytakarékos beépítés – új építés és felújítás esetén is. A meglévő fűtéssel kombinálható.

Mind az egyszeri telepítési költsége, mind a folyamatos üzemeltetési kiadás kedvezőbb árú, mint más rendszerek esetén.

Felhasználható hőleadók: radiátor, fan-coil, padlófűtés, fal fűtés/hűtés, mennyezet fűtés/hűtés